Fuusorin 2-vuotissynttäreiden kunniaksi lyhyt katsaus kuluneeseen vuoteen.
Toisen toimintavuotemme aikana asiakasmäärä kolminkertaistui ja käyttäjämäärä kymmenkertaistui. Pääsimme toteuttamaan mielenkiintoisia ja vaativia BI-projekteja ja pystyimme haastamaan myös meidän globaaleja kilpailijoitamme.
Yhteistyöverkostomme laajentui merkittävästi lukuisten uusien kumppanuuksien kautta.
Tuotekehitystyö jatkui voimakkaana. Fuusor Ennuste -kokonaisuuden ensimmäinen osio Fuusor Budjetointi julkaistiin syksyllä ja Fuusor BI sai vuoden aikana reilusti toistasataa uutta ominaisuutta ja toimintoa. Uusia integraatioita toteutimme yli 20 kpl.
Kuluneen vuoden suurin haaste liittyi voimakkaasti kasvaneeseen asiakasmäärään, positiivinen ongelma siis. Asiakaspalvelumme resurssit olivat aika ajoin liian kovilla. Haastava tilanne on kirittänyt meitä palveluprosessien kehitystyössä ja tulemme myös rekrytoimaan asiakaspalveluun lisää tekijöitä.
Suuri kiitos jokaiselle asiakkaalle ja kumppanille, te motivoitte meitä parempiin suorituksiin joka päivä!