Suorien asiakkuuksien ja kumppaniverkostomme kautta Fuusor BI -palvelua käyttävien yritysten ja yhteisöjen määrä ylitti 9200, vuoden aikana palveluun aktivoitiin 1600 uutta organisaatiota. Fuusor Budjetointia hyödyntää nyt yli 2300 yritystä ja yhteisöä.
Suorien uusien asiakkuuksien määrä kasvoi enemmän kuin koskaan. BI-tarpeiden kirjo laajeni entisestään ja varsinkin erittäin vaativien BI-toteutusten määrä kasvoi voimakkaasti. Meillä oli myös ilo saada paljon uusia tilitoimistoja asiakkaaksemme.
Saimme kaksi uutta työkaveria, meitä on nyt 16.
Tuotekehitys toteutti vuoden aikana yli 50 uutta toimintoa ja ominaisuutta asiakkaidemme erilaisiin BI-tarpeisiin. Toteutimme integraation 16 uuteen järjestelmään ja sen myötä sadan integraation raja rikkoutui. Ensimmäiset tekoälyä hyödyntävät toiminnot lisättiin Fuusoriin.
Asiakastyytyväisyys pysyi erinomaisella tasolla (NPS 66). Asiakastyytyväisyydestä kertoo sekin, että kaikki liidimme tulivat viime vuonnakin inboundina ja merkittävä osa niistä oli asiakkaidemme suositteluja ystävilleen ja kollegoilleen.
Suuri kiitos jokaiselle asiakkaalle ja kumppanille upeasta vuodesta!!