Accounting BO Oy on 2023 perustettu talouspalveluita tuottava yritys, joka tarjoaa asiakkailleen kokonaisvaltaisen taloushallinnon palvelun kuukausiveloituksella. Palveluun sisältyy myös pöytäkirjat ja muutokset kaupparekisteriin sekä jatkuva yhteydenpito ja kattavat BI-ratkaisut.
Yrittäjä Markus Rissanen on toiminut aiemmin Controllerin, talouspäällikön ja talousjohtajan tehtävissä. Edellinen työympäristö oli Kotipizza Group Oyj, jossa hän toimi tittelillä Finance Director.
Fuusor erottui muista BI-palveluista
Accounting Back Officen tarjoamassa taloushallinnossa BI-palvelut ovat oleellinen osa palvelukokonaisuutta ja siksi Markus Rissanen halusi valita käyttöön parhaat mahdolliset työkalut. Fuusor oli luonteva valinta, koska Markus oli käyttänyt palvelua useita vuosia edellisessä työpaikassa ja tiesi mihin kaikkeen Fuusor pystyy.
”Kun BI-palvelut kilpailutettiin, niin Fuusor erottui muiden joukosta; nopeus, ketteryys, raportit ja kaikki muukin. Sieltä saa trendit, visuaaliset hyvät kuvat, luvut ja se mikä on supertärkeää, on ennustamisen helppous ja ennustaminen on kytköksissä kassavirtaan. Fuusor oli vain kokonaisvaltaisesti parempi ihan joka osa-alueella. Voisin tässä käyttää sanaa ylivoimainen”, Markus kiteyttää.
Fuusor tukee uusmyyntiä ja tuottaa lisäarvoa palveluun
Accounting Back Officen talouspalvelu toimii kuukausimallilla. Kaikki talouden palvelut ovat saman kuukausimaksun piirissä. Kuukausimaksuun sisältyvä Fuusor tukee myös uusasiakashankintaa, kun palvelua pystyy myymään visuaalisessa muodossa.
Jokaiselle asiakkaalle rakennetaan raporttikokonaisuus, joka palvelee asiakasta parhaiten. Osa asiakkaista käyttää vakioraportteja ja osalle tehdään räätälöintejä. Yritysten hallituksille luodaan oma raporttipaketti, joka eroaa operatiivisen johdon raporteista.
”Valmiita raportteja löytyy kattavasti ja ne ovat todella hyviä, asiakkaat ovat tykänneet niistä. On hyvä, että visuaalisten raporttien lisäksi löytyy myös samat setit lukuina. Toiset on lukuihmisiä ja toiset tykkää visuaalisesta puolesta ja pystyvät sitä kautta miettimään tulevaa – luvut kyllä seuraavat perästä. Haluan myös opettaa asiakkaille, miten raportteja luetaan, että niistä saadaan kaikki irti. Palvelun etuna myös operatiivisten ja finapuolen yhdistely, monesti järjestelmissä on vain finapuoli, mutta Fuusorilla voidaan tuoda myös operatiivinen puoli raporteille ja saada niistä synergiaetuja”, Markus kertoo.
”Nyt kun paljon asioita voidaan automatisoida kirjanpidon näkökulmasta, niin asiakkaille voidaan tuottaa lisäarvoa BI-työkaluilla. Olen käyttänyt tosi paljon erilaisia työkaluja, mutta mikään ei ole ollut tällainen. Fuusor vastaa asiakkaiden tarpeeseen ja helpottaa myös omaa työtä paljon, kun ratkaisut ovat valmiina. Palvelun pitää tuoda aidosti lisäarvoa liiketoimintaan, muuten siitä ei ole mitään hyötyä”, Markus jatkaa.
”Asiakaspalvelu on toiminut superhyvin”
”Pitää sanoa, että asiakaspalvelu on toiminut superhyvin. Sen lisäksi, että systeemi toimii, niin saa vielä hyvää palveluakin. Se on ensiarvoisen tärkeää varsinkin tässä vaiheessa, kun räätälöin noita raportteja, niin saa siihen hyvin tukea. Jokainen teidän asiakaspalvelussanne on asiantuntija. En tiedä miten te sen teette, mutta kun miettii teidän kasvuanne, niin todella hyvin olette saaneet asiakaspalvelun toimimaan ja pitäneet palvelutasolupauksenne korkealla”, Markus toteaa lopuksi.